Conditions générales

Conditions générales (CG) de JLSPORT.DE GmbH

pour la boutique en ligne (commerce en ligne)

Généralités/Champ d'application
Les conditions suivantes s'appliquent exclusivement à toutes les offres, livraisons et autres prestations. Nous ne reconnaissons aucune condition ou disposition divergente du client, sauf si nous les avons expressément confirmées par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'amender les présentes conditions générales à tout moment moyennant un préavis raisonnable. Toutes les offres, livraisons et autres prestations sont fournies conformément aux conditions générales en vigueur à la date de passation de la commande.

Offres et conclusion du contrat
Toutes les offres sont sans engagement. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques et des divergences mineures. Toutes les offres et autres prestations perdent leur validité à chaque nouvelle édition des offres.

Prix
Sauf accord écrit contraire, le prix d'achat brut est payable immédiatement après réception, au plus tard toutefois 5 jours après la date de facturation. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts à hauteur de 5 % au-dessus du taux d'escompte de la Banque fédérale allemande, sous réserve de faire valoir un autre dommage résultant du retard.

conditions de paiement
Sauf accord écrit contraire, le prix d'achat brut est payable immédiatement après réception, au plus tard toutefois 5 jours après la date de facturation. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts à hauteur de 5 % au-dessus du taux d'escompte de la Banque fédérale allemande, sous réserve de faire valoir un autre dommage résultant du retard.

Toutes les commandes doivent être réglées à l'avance. Les articles d'une commande groupée ne seront mis en production qu'après réception du montant total de la facture. Les commandes passées via la boutique en ligne seront expédiées après réception du montant total de la facture.

Délais de livraison
Si le non-respect d'un délai de livraison convenu est dû à un cas de force majeure, à un conflit social, à un incendie, à une panne de machine, à des obstacles imprévus ou à d'autres circonstances dont nous ne sommes pas responsables, le délai de livraison sera prolongé de manière appropriée après consultation préalable du client. En cas de non-respect du délai de livraison pour des raisons autres que celles mentionnées ci-dessus, le client est en droit de résilier le contrat.

Expédition, conditions de livraison et transfert des risques
La livraison est effectuée en Allemagne, en Autriche et en Suisse par GLS ou par un transporteur ou une autre personne ou institution mandatée par JLSPORT.DE GmbH pour l'expédition. Pour ces livraisons en Allemagne, des frais forfaitaires standard de 5,90 euros sont facturés pour les frais de port, d'emballage et de dédouanement, et de 16 euros pour les livraisons en Suisse, sauf si d'autres frais d'expédition sont indiqués séparément. L'expédition en Suisse s'effectue avec Frankatur 20 (franco domicile, hors droits de douane et hors taxes). Les frais de dédouanement (commission de présentation), les droits de douane et la taxe sur la valeur ajoutée de 8 % sont facturés séparément par la Poste suisse.

La livraison dans des pays autres que ceux indiqués dans la boutique n'est pas possible.

Conditions d'annulation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier article.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation concernant la livraison de la marchandise commandée en nous envoyant une

JLSPORT.DE GmbH
Gebhardstr.7
D-88046 Friedrichshafen

Téléphone : +49 (0)7541 978 2627 2
Fax : +49 (0)7541 978 2627 9
E-mail : orders(at)jlsport.de

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) indiquant votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences d'une annulation

Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais de retour des marchandises sont à la charge du client.

Vous ne devez supporter la perte de valeur des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour vérifier leur état, leurs propriétés et leur fonctionnement.

Conformément à la législation en vigueur, il n'existe aucun droit de rétractation pour les contrats portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix ou une décision individuel de la part du consommateur est déterminant ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.

Fin de la politique d'annulation

conditions de paiement
Les factures de JLSPORT.DE GmbH doivent être réglées immédiatement après réception, sans déduction, sur le compte indiqué. Les prestations de JLSPORT.DE GmbH sont soumises à la taxe sur la valeur ajoutée légale.

Garantie

La durée de la garantie est limitée à la durée légale applicable.

Nous garantissons que la marchandise vendue est exempte de défauts matériels et de fabrication au moment du transfert des risques et qu'elle présente les caractéristiques contractuelles. En cas de réclamation, la date d'achat doit être prouvée à l'aide d'une facture. L'article faisant l'objet de la réclamation doit être renvoyé accompagné d'une copie de la facture. La garantie ne couvre pas l'usure normale ou la détérioration due à l'utilisation. Pendant la période de garantie, nous avons le droit de réparer gratuitement les défauts. Un remplacement partiel ou complet de l'article est autorisé. Si les défauts ne sont pas corrigés dans un délai raisonnable, l'acheteur a droit à une résiliation (annulation du contrat de vente) ou à une réduction (réduction correspondante du prix d'achat).

 
Échange

Les marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour lesquelles la sélection ou la détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur sont exclues de l'échange. Le droit à la garantie reste inchangé.

Protection des données

La société JLSPORT.DE GmbH ne transmet en principe aucune donnée relative aux commandes.

Les données personnelles nécessaires au traitement des transactions commerciales sont traitées électroniquement, enregistrées et transmises à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire. Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données enregistrées auprès du responsable de la protection des données (Michael (at) jlsport.de) de JLSPORT.DE GmbH.

 
plateforme OS
À partir du 20 juillet 2025, la plateforme de résolution des litiges en ligne de l’UE ne sera plus disponible.
 
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Notification

In the time from 22nd December  1st of January, orders will be processed but not shipped. Shipping will be done after 1st of January. See you next year ;)